Por Márcio Rocha

Na manhã desta quarta-feira (16), os usuários dos serviços do Departamento de Trânsito de Sergipe (Detran/SE), se depararam com uma realidade recorrente. O sistema informatizado de serviços para o usuário está fora do ar.

Nas unidades do Detran em Aracaju e nos Ciretrans do interior do estado, nenhum serviço está sendo disponibilizado. As filas aumentam na porta da unidade do Shopping Jardins e avenida Tancredo Neves. Os usuários estão insatisfeitos com as falhas constantes.

“O Detran acha que está de brincadeira com o povo. Eventualmente acontece uma queda no sistema e os serviços ficam parados por um, dois dias. E quem perde com isso? O usuário!”, reclamou o autônomo Carlos Gonçalves.

Manifestações de pessoas insatisfeitas com o problema estão acontecendo também nas redes sociais. O jornalista Bruno Almeida reclamou da falha em seu Twitter: “Da série coisas que só acontecem em Sergipe: mais uma vez o sistema do Detran caiu. População tem que esperar a maravilha voltar.”, comentou em tom irônico.

A falha do sistema informatizado do Detran não é novidade. Segundo informações, o problema é algo que constantemente acontece. De acordo com um servidor do órgão, diariamente o sistema trava ou falha. Além disso, existem os pontos de colapso do sistema de informática, que leva a ocorrências como esta.

A reportagem F5 News tentou entrar em contato com os representantes do Detran. Entretanto, nem o presidente, nem a assessoria de comunicação do órgão foram localizados.